ChatGPT Plus usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Mikä on ChatGPT Plus?

ChatGPT Plus on ChatGPT:n maksullinen tilaus, joka maksaa 21,54 USD kuukaudessa (sisältäen ALV:n). Se tarjoaa käyttäjille käytettävyyden myös ruuhka-aikoina, nopeammat vastausajat sekä etuoikeutetun pääsyn uusiin ominaisuuksiin (kuten GPT-4) ja parannuksiin.

Kuinka voin tilata Plus-palvelun?

  1. Luo ilmainen tili osoitteessa OpenAI (vaaditaan matkapuhelinnumero).
  2. Napsauta ”Päivitä Plus-versioon” -vaihtoehtoa keskusteluikkunan sivupalkin vasemmassa alakulmassa.
  3. Valitse ”Päivitä tilaus” ChatGPT Plus -valikosta, joka avautuu.
  4. Uusi ikkuna avautuu ja ohjaa sinut Stripeen, turvalliseen maksupalveluntarjoajaan.
  5. Syötä henkilökohtaiset tietosi ja luottokorttitietosi tähän.

Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Napsauta keskusteluikkunan sivupalkissa ”Oma tili”. Sen jälkeen napsauta ponnahdusikkunassa ”Hallitse tilausta”. Sinut ohjataan Stripe-sivulle, jossa voit valita ”Peruuta tilaus”. Peruutus astuu voimaan seuraavan laskutusjakson jälkeisenä päivänä. Siihen asti voit jatkaa palvelun käyttöä. Välttääksesi seuraavan laskutusjakson veloituksen, peruuta tilaus vähintään 24 tuntia ennen seuraavaa laskutuspäivää. Tilausmaksuja ei palauteta.

Mikä on palautuskäytäntö?

Jos asut EU:ssa, Isossa-Britanniassa tai Turkissa, voit pyytää hyvitystä, jos peruutat tilauksesi 14 päivän kuluessa ostosta. Pyytääksesi hyvitystä, ota yhteyttä osoitteeseen refunds@openai.com.

Kuinka voin pyytää ALV-palautusta?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen customer-tax@openai.com, liitä mukaan laskutustietosi (nimi, sähköposti ja laskutusosoite) ja kirjoita aihekenttään ”ALV-palautus”.

Tilini on peruutettu. Voinko saada hyvityksen?

Jos tilisi peruutetaan käyttöehtojen rikkomisen vuoksi, olet edelleen vastuussa maksamattomista maksuista etkä saa hyvitystä jäljellä olevasta saldosta tai ennakkoon maksetuista palveluista.

Mistä löydän ChatGPT Plus -laskuni?

Ostokuitit lähetetään ostoksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Voit myös tarkastella laskujasi sivupalkista napsauttamalla ”Oma tili” ja sitten ”Hallitse tilausta”.

Onko vaihtoehtoisia maksutapoja?

Tällä hetkellä hyväksymme vain luottokorttimaksuja.

Haluan käyttää ChatGPT Plus -palvelua arkaluontoisilla tiedoilla. Kuka voi nähdä keskusteluni?

Osana sitoutumistamme turvalliseen ja vastuulliseen tekoälyyn, keskusteluja voidaan valvoa järjestelmän parantamiseksi ja sen varmistamiseksi, että sisältö noudattaa OpenAI:n ohjeita ja turvallisuusvaatimuksia. Lisätietoja tietojen käytöstä löydät Tietosuojakäytännöstä ja Käyttöehdoista.